Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Tietoturva ja Luotettavuus
- Bonustarjoukset sekä Kampanjat
- Maksumenetelmät
- Palvelun Laatu
Laaja Pelivalikoima
Winissimo tuottaa käyttäjilleen kattavan valikoiman parhaita pelituotteita, jotka on on tarkkaan poimittu kumppanuudessa markkinoiden huippuluokan kehittäjien parissa. Valikoima käsittää täydelliset suosituimmat kategoriat perinteisistä hedelmäautomaateista uudenlaisiin videopeliautomaatteihin.
Me olemme aloittaneet partnerisuhdetta lähes 50 pelinkehittäjän parissa taataksemme, että Winissimo Suomi esittää kaikille asiakkaalle vaihtoehtoja mieleistä. Pelaajat voivat kokea erinomaisista takaisinmaksuprosenteista, jotka asettuvat 95-98% haarukassa, mikä on merkittävästi toimialan standardin yläpuolella.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.5% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.8% |
| Live-kasinot | 80+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.2% |
| Jackpot-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 95.1% |
Erityisen Suomalaisille Kohdennetut Pelit
Winissimo tuntee Suomen asiakkaiden toiveet sekä tuottaa siksi kattavan joukon Suomen suosikkeja. Pelivalikoimasta löydetään sekä klassisia kuin nykyaikaisia pelejä, jotka on on viritetty toimimaan täydellisesti jokaisella laitteilla.
- Kotimaiset käyttöliittymät täydellisesti keskeisimmissä peleissä
- Kotimaiset maksutavat integroitu nopeasti peleihin sisälle
- Mobiilisopivat muodot yli 90% peleistä
- Ketterät latausnopeudet Suomen servereille viritettynä
- Kasvavat jackpot-pelit euroina
Turvallisuus sekä Luotettavuus
Operaatioidemme rakentuu tiukkaan regulointiin että maailmanlaajuisesti tunnustettuihin toimilupiin. Winissimo seuraa Malta Gaming Authorityn (MGA) myöntämiä ehtoja, mikä varmistaa pelaajille korkeimman tason suojauksen sekä tasapuolisen pelaamisen.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta täydellisesti transaktioissa, joka merkitsee identtinen turva-aste, joka hyödyntävät maailmanlaajuiset rahoituslaitokset. Kaikki toimintamme auditoidaan säännöllisesti itsenäisten 3. tahojen kautta taataksemme kokonaisvaltaisen läpinäkyvyyden.
Vastuullinen Pelaaminen
Olemme sitoutuneet vastuullisen pelitoiminnan periaatteisiin ja tuotamme asiakkaillemme kokonaisvaltaiset työkalut pelitoiminnan sääntelyyn. Kaikilla pelaajalla on saatavilla oikeus asettaa henkilökohtaiset limit-arvot, mitkä tukevat kontrolloimaan pelitottumuksia turvallisesti.
| Talletusrajat | Vuorokautiset, viikottaiset sekä kuukausitason rajat | 24/7 |
| Tappiorajat | Suurimpien menetysten rajoittaminen | 24/7 |
| Pelitauko | Määräaikainen käyttäjätilin jäädytys 24h – 6 viikon ajaksi | Heti aktivointi |
| Itsesulku | Pysyvä tai vaihtoehto väliaikainen pelaustilin sulkeminen | Välitön aktivointi |
| Peliaika-ilmoitukset | Automaattiset hälytykset peliajasta | Mukautettavissa |
Tarjoukset että Kampanjat
Winissimo huomioi pelaajansa avokätisesti kattavilla bonuksilla sekä promoilla. Tuotamme erinomaisia bonuksia sekä uusille pelaajille kuin pitkäaikaisille pelaajille, turvataksemme että kaikki pelikerta tulee antoisa kokemus.
Bonussääntömme ovat ymmärrettäviä ja reiluja, keskimääräinen wager-vaatimus on 35-kertainen, joka edustaa toimialan standardia parempi. Täydelliset bonussäännöt näytetään tarkasti ennalta tarjouksen aktivointia.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakkuus belönöi toistuvan pelaamisen eksklusiivisilla eduilla. Järjestelmä koostuu viidestä eri erilaista tasoa, ja jokainen aste avaa lisää etuja sekä korotettuja bonuksia.
- Oma asiakaspäällikkö korkeimmilla tasoilla
- Nopeutetut maksut VIP-jäsenille
- Kuukauden takaisinmaksut tasoittain
- Yksinomaiset kisat VIP-jäsenille
- Synttäribonukset sekä omat kampanjat
- Paremmat talletusrajat sekä bonusprosentit
Maksumenetelmät
Winissimo tukee laajaa valikoimaa maksuvaihtoehtoja, mitkä ovat valittu erityisesti kotimaisten asiakkaiden tarpeisiin. Jokainen liiketoimet suoritetaan nopeasti ja suojatusti, vähentäen viiveet että suurennetaan käyttömukavuus.
Tavoitteenamme on ollut tuottaa maksut heti että maksut mahdollisimman nopeasti. Useimmat kotiutukset suoritetaan 24 tunnin sisällä, että verkko kukkaroihin jopa joissain tunnissa.
Tuen Laatu
Palvelumme tulee tavoitettavissa koko 24 tunnin 7 vrk viikossa. Winissimo tarjoaa apua monella kielillä, kuten kotikieli, joka tuottaa moitteettoman yhteydenpidon kaikissa tilanteissa.
Tyypillinen vasteaikamme chatissa on alle kahden min, mikä on merkitsee dokumentoitu markkinoiden huippu. Tiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka pystyvät korjaamaan suurimman osan ongelmat ensimmäisellä yhteydenotolla.
Yhteydenottotavat
Tuotamme laajat tavat palvelun kontaktointiin. Kaikilla pelaajalla tulee oikeus valita itselle oikein tapa lähestyä, olipa asiana vaihtoehto akuutti pyyntö vaihtoehtoinen yleinen kysymys.
Winissimo sijoittaa jatkuvasti tuen edistämiseen sekä työntekijöiden opastukseen. Päämääränämme tulee ylittää käyttäjien odotukset jokaisessa asiakaskohtaamisessa ja luoda kestäviä vahvoja suhteita.
