Sisällysluettelo

• Turvallinen Pelaaminen ja Toimilupa
• Monipuolinen Pelivalikoima
• Talletukset & Nostot
• Tarjoukset & Erityiskampanjat
• Asiakaspalvelun Taso

Varma Pelitoiminta ja Lisensointi

Meille Munkkikasino pelaajien varmuus on ensisijainen tavoite. Toimimme maltalaisen peliviranomaisen antamalla MGA-lisenssillä, mikä varmistaa laadukkaan kasinotoiminnan & läpinäkyvät käytännöt. MGA Gaming Authority on yksi maailman yksi kansainvälisten arvostetuimmista kasinopelien valvontaelimistä, ja lisenssin saaminen vaatii tiukkoja turvallisuusstandardeja ja säännöllistä seurantaa.

Meillä käytössä huippuluokan SSL-salaustekniikkaa kaikenlaisissa transaktioissa, joka turvaa sen että yksityiset henkilö- & tilitietosi pysyvät aina kokonaan suojattuina. Olemme sitoutuneet turvalliseen pelitoimintaan antamalla välineitä pelaamisen hallintaan, kuten talletusbonusten rajat, tappiorajat & omaehtoiset pelikiellot.

Monipuolinen Pelivalikoima

Munkki Kasinon pelitarjonta käsittää jopa kolmetuhatta erilaista kasinopeliä maailman tunnetuilta pelintoimittajilta. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät muun muassa NetEnt-yritys, Microgaming Ltd, Play’n GO, Pragmatic Play & Evolution Gaming. Pelivalikoima kasvaa taukoamatta, sekä lisäämme tuoreita nimikkeitä viikoittain pitääksemme tarjonnan ajankohtaisena & jännittävänä.

Kolikkopelit & Jackpot-pelit

Slottien fanille esitämme valtavan määrän perinteisiä hedelmäpelejä, videoslotteja ja eteneviä jättipottipelejä. Pelatummat pelit ovat muun muassa Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Adventure ja Mega Moolah-jackpot, joka peli on kuuluisa jättimäisistä palkinnoistaan. Tosiasiassa Megavoitto Moolah -jackpot on tehnyt palkitsut kaikkien aikojen suurimman kasino-voiton: uskomattoman lähes 19 miljoonaa euron keväällä 2018.

Live-kasinoelämys

Livekasino-osastollamme pääset uppoutumaan aitoon kasinoympäristöön kotisi olohuoneesta . Tarjoamme live-versioita perinteisistä casinopeleistä kuten ruletti, blackjackin, baccarat-peli & pokerin. Koulutetut krupieerit palvelevat kotimaisilla kanta-asiakkaille houkuttelevilla pöydissä ympäri vuorokauden.

Pelityyppi
Pelien Kappalemäärä
Tunnetuimmat Toimittajat
Palautusprosentti

Hedelmäpelit	2500+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Klassikkopelit	300+	Evolution Gaming, Microgaming	97-99 %
Livekasino	yli 150	Evolution Gaming, Ezugi-studio	95-99 %
Jättipottipelit	50+	Microgaming, NetEntertainment	92-96 %

Talletukset ja Kotiutukset

Donitsi Casinolla ymmärrämme sen että ketterät sekä varmat maksutapahtumat ovat olennainen tärkeä elementti positiivista pelielämystä. Tuomme laajan joukon maksutapoja Suomen asiakkaille, mukaan maksukortit, verkkopankkimaksut, sähköiset lompakot ja digitaaliset valuutat.

• Pankkisiirto: Suosituin metodi Suomen käyttäjille, talletukset tulevat heti ja kotiutukset 1-3 työpäivässä
• Trustly: Nopea maksutapa ilman rekisteröitymistä, maksut & nostot heti
• Visa-kortti sekä Mastercard: Klassiset kortit toimivat varmasti talletuksissa
• Skrill sekä Neteller: E-lompakot tarjoavat välittömät siirrot molempiin suuntiin
• Bitcoin ja Ethereum: Kryptovaluutat yksityisyyttä & nopeutta haluaville pelaajille

Pienin talletus Munkki Casinolla on ainoastaan ainut 10 euroa, sekä yläraja määräytyy valitun maksun muodosta. Rahansiirrot hoidamme rivakasti, & merkittävä osuus nostopyynnöistä hyväksytään kahdenkymmenen neljän tunnin sisällä.

Kampanjat sekä Erityiskampanjat

Donitsi Casino-palvelun bonusjärjestelmä on kehitetty palkitsemaan sekä tuoreita että uskollisia asiakkaita. Tervetuliaisbonuspakettimme on yhtenä alan kilpailukykyisimmistä, & toistuvat promoomme pitävät kasinokokemuksen kiinnostavana.

Huomioimme Uskollisuuden

Kanta-asiakasohjelmamme jakautuu useisiin vaiheeseen, joissa kunkin tason saaminen tuo mukanaan eksklusiivisia bonuksia. Kertyy kanta-asiakaspisteitä jokaista pelaamastasi, & bonuspisteet voi muuttaa pelipanoksiksi. Ylimmillä VIP-tasoilla saat nauttia omasta tukipalvelusta, ketterämmistä kotiutuksista ja räätälöidyistä kampanjoista.

1. Liittymistarjous: Voit saada bonusrahaa kolmelle ensimmäiselle talletuksellesi yhteensä korkeintaan tuhat euroa sekä 200 freespiniä parhaimpiin kolikkoihin
2. Viikoittaiset reload-bonukset: Jokaisena viikon aikana esittelemme talletusbonuksia jäsenille pelaajillemme
3. Cashback-ohjelma: Ansaitset tietyn määrän epäonnea bonuksena viikoittain, jolloin pelaaminen pysyy miellyttävänä siltikin epäsuotuisimpina jaksoina
4. Kilpailut & kilpailut: Järjestämme toistuvasti turnauksia, joihin voit kisata muiden pelaajia vasten houkutteleviin bonuksista

Asiakastukemme Taso

Tukitiimimme on käytettävissäsi ympäri vuorokauden Suomen kielellä, ruotsin kielellä ja englannikielisenä. Saavutat meidät live-chatin kautta, joka on ketterein tapa ottaa yhteyttä, tai vaihtoehtoisesti vaihtoehtoisesti sähköpostitse. Tyypillinen palveluaikomme livechatissä on alle 2 minuuttia, ja sähköpostikyselyihin reagoimme viimeistään kahdenkymmenen neljän tunnin kuluessa.

Donitsi Kasinon palveluagentit muodostavat kokeneet erikoisia, jotka kaikki kykenevät avustamaan kaikissa kasinoon koskevissa kysymyksissä. Olemme erittäin ylpeitä erinomaisesta asiakastyytyväisyydestämme, & panostamme jatkuvasti kehittämään palveluitamme asiakkaiden kommenttien perusteella. Tarjoamme myös myös laajan UKK-osion, josta saat selitykset tavanomaisen kysymyksiin välittömästä.