Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat
- Bonukset ja Palkitseminen
- Maksumenetelmät ja Nostot
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Mobiilipelaaminen
- Palvelun Tavoitettavuus
Laaja Pelivalikoima ja Yhteistyökumppanit
Kasinom pelitarjonta rakentuu luotu yhdessä toimialan eturivin pelitoimittajien kera. Tarjoamme yli 3 000 pelivaihtoehtoa, mitkä kattavat kaikki tärkeimmät suosituimpia kategoriat hedelmäautomaateista suoriin kasinopeleihin. Olemme huolellisesti valinneet kumppanimme harkiten varmistamaan, niin että kaikki pelituote noudattaa tiukimmat laatukriteerit.
Kumppanuutemme sisältää mm. ohella NetEntin, Microgaming-yhtiön, Pragmaticin Play-yhtiön ja Evolution Gaming-yhtiön kanssa. Se turvaa sen asian, jotta asiakkaamme pääsevät nauttia parhaista peripöytäpeleistä, kumuloituvista jättipoteista ja uusimmista tuoreista peleistä välittömästi niiden julkaisemisen myötä. ExciteWin uusii pelivalikoimaansa joka viikko, näin ollen raikasta sisältöä on saatavilla yhä.
| Kolikkopelit | 2100 ja yli | NetEnt-yhtiö, Pragmaticin Play-yhtiö, Play’n GO-yhtiö | 96.2% |
| Suora kasino | 150+ | Evolution Gamingin, Ezugi-yhtiö | 98.5% |
| Perinteiset pöytäpelit | yli 400 | Microgamingin, Redin Tiger | 97,8% |
| Jackpotit | 80 ja yli | Microgamingin, NetEnt | 95.1% |
| Vedot | yli 300 | Betsoftin, Nolimit Cityn City-yhtiö | 96,5% |
Bonusohjelma että Palkinnot
Olemme luoneet monipuolisen bonusjärjestelyn, joka palkitsee kuin uudet että vakituisia pelaajia. Tervetulobonuksemme muodostuu monista erilaisista elementeistä, jotka kaikki jakautuivat alkuvaiheen panoksiin. Kaikki tarjolla olevat bonukset saapuvat selkeiden kierrätysehtojen mukana, mitkä on huolellisesti laadittu pelaajamyönteisiksi pelaajille.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmässämme on 5 eri tasoa, joista jokaisesta yksi tarjoaa parannettuja palkkioita. Asiakkaat saavat pisteitä kunkin pelikerran yhteydessä, sekä kertyneet bonuspisteet voidaan lunastaa bonuksiksi taikka ilmaiskierroksiksi. Korkeimmat kanta-asiakastasot nauttivat henkilökohtaisen tilikontaktin että yksilöllisiä tarjouksia.
- Pronssitaso: Perus- pelaajat nauttivat viikoittaisia reload-bonuksia ja osallistumisen erikoisiin pelijaksoihin
- Hopeaporras: Ketterämmat kotiutukset että suuremmat kotiutusrajat alkavat kakkos- tasolta
- Kultajäsenyys: Kk-välein cashback-tarjoukset sekä syntärilahja sisältyvät pakettiin
- Platinataso: Yksityinen palveluhenkilö ja personoidut bonukset hyödynettävissä
- Timanttiporras: Huippu VIP-taso tarjoaa arvolahjoja että kutsut erikoisiin eventeihin
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
Meillä on monipuolisen kirjon maksutapoja, mitkä ovat suunniteltu Suomesta tulevien pelaajia. Kaikki talletukset käsitellään heti, että nostot hoidetaan erittäin nopeasti. Kasinomme on lupauduttu vuorokauden tuntiin käsittelyaikaan nostotransaktioille, vaikka suurin osa rahansiirrot prosessoidaan paljon nopeammin.
| Suora pankkimaksu | Viipymätön | 1-3 arkipäivää arkipäivää | kymmenen euroa / 50000€ |
| Trustly | Viipymätön | Viipymätön | kymmenen euroa / 10 000€ |
| Luottokortit | Heti | 1-5 arkipäivää arkipäivää | 10 € / 5000€ |
| Skrill | Välitön | Alle yhden vuorokauden | kymmenen euroa / 20000€ |
| Neteller-palvelu | Heti | Alle yhden 24h | kymmenen euroa / 20000€ |
Suojaus että Pelilupa
Operoimme Maltan lisenssihaltijan (MGA) myöntämällä toimiluvalla, mikä on yhdeksi parhaimmista peliluvista maailmassa. Maltan Gaming- Authorityviranomainen perustettiin v. 2001, että se valvoo tiukasti kaikkia pelilupansa omaavia kasinoita turvatakseen oikeudenmukaisen pelikäytännön että pelaajien suojaamisen. Tämä pelilupa takaa, jotta kaikki toimintamme täyttää tiukimpia alan vaatimuksia.
Dataturva että Vastuullinen pelaaminen
Kasinolla on käytössä 256-bittistä suojausprotokollaa kaiken asiakastietojen suojaamiseksi. Tämä sama sama teknologia on aktiivisena pankeissa ja muissa pankeissa. Käyttäjätietoja ei koskaan koskaan myydä ulkopuolisille tahoille ilman yksiselitteistä suostumusta.
- Vankka käyttäjävahvistus: Käytämme moderneja tunnistautumisjärjestelmiä torjuaksemme asiattoman pääsyn
- Talletuksen rajat: Asiakkaat pystyvät asettaa päivittäisiä, viikoittaisia vaikkapa kuukauden maksulimittejä
- Aikarajoitin: Ilmoitukset peliajasta helpottavat hallitsemaan pelitoimintaa järkevästi
- Pelitauko: Väliaikainen vaikkapa pysyvä itsesulku on tarpeen mukaan mahdollista laittaa voimaan heti
Mobiilipelit
Mobiilialustamme kasinolla on optimoitu käyttämään moitteettomasti jokaisen laitteilla. Joustava designimme skaalautuu itsestään älylaitteen taikka tabletin näytön kokoon. Kaikki toiminnot, jotka ovat tarjolla työpöytäversiossa, käyttävät myöskin mobiilissa.
Pelikirjasto mobiilikäytössä on identtinen aivan yhtä monipuolinen kuin tietokoneversiossa, sekä livepelien livelähetys toimii saumattomasti jopa lankaverkoista riippumattomissa verkoissa. Optimoitu käyttökokemus tekee selaamisen sujuvaa kosketusnäyttöjen kautta.
Tuen Yhteydenotto
Asiakaspalvelumme on helposti saavutettavissa ympäri kaikki vuorokautta suomen kielellä livechatin avulla. Sähköpostituki palauttaa kysymyksiin yleensä kahden tunnin ajanjakson sisään, sekä asiakaspuhelimemme on tavoitettavissa toiminnassa arkipäivisin klo. 10-22. Kattava UKK-osiomme palauttaa perusasioihin liittyviin ongelmiin heti paitsi odottamista.
Tukihenkilöstömme käyvät säännöllisesti lävitse säännöllistä koulutusta taatakseen pätevän asiakaspalvelun kaikissa tapauksissa. Lupaamme hoitamaan jokainen pulmat pikaisesti että tuloksellisesti käyttäjien tyytyväisyystason varmistamiseksi.
