Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelimäärä ja Pelivalmistajat
- Bonusjärjestelmä että Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot että Nostoprosessi
- Asiakastuki että Käytettävyys
- Toimilupa että Turvallisuus
Kattava Pelitarjonta sekä Pelituottajat
Sivustollamme dragoniacasinos.fi tarjotaan esillä vaikuttava kokoelma pelituotteita, mitkä tyydyttävät yhtä lailla noviisien kuin myös kokeneiden pelaajien odotukset. Pelivalikoima sisältää lähes 3000 eri vaihtoehtoa, tämä nostaa kasinostamme yhdeksi toimialan suurimmista toimijoista Suomessa.
Kumppanuus alan johtavien pelintarjoajien myötä takaa erinomaisen pelauskokemuksen. Kasinon keskiössä toimivat NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, mitkä toimittavat valikoimaamme säännöllisesti tuoreita pelejä. Varsinkin kolikkopelit ovat keränneet kannatusta pelaajien keskuudessa, tarjoten sekä klassisia klassikkopelejä kuin moderneja videokolikkoja kasvavilla jackpoteilla.
| Kolikkopelit | 2400+ | Book of Dead, Starburst, Gonzos Quest |
| Kasiinopelit | 350+ | Blackjack, Ruletti, Baccarat |
| Live-pelit | 180+ | Lightning Roulette, Mega Ball, Dream Catcher |
| Jackpot-pelit | 95+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
Live-osiomme tarjoaa autenttisen kasinokokemuksen helposti kotoa päin. Koulutetut krupieerit sekä HD-laatuinen livestriimaus luovat ainutlaatuisen ilmapiirin, missä kommunikaatio muiden käyttäjien kanssa vie pelielämyksen täysin uudelle tasalle.
Bonusjärjestelmä sekä Tarjoukset
Tuoreet pelaajat saavat huomattavan aloitusbonuksen, joka pilkkoutuu neljään ensimmäisen talletukselle. Ensimmäiseen talletukseen myönnämme 100% bonusrahojen aina 500 euroon asti, joka antaa erinomaisen lähdön peliharrastuksen aloittamiselle.
- Ensitallettajan bonus: 100% jopa 500€ verran lisäksi 200 kierrosta
- Toisen talletus: 75% bonusvaroja maksimissaan 400€
- Kolmas talletuksen: 50% bonusvaroja korkeintaan 300€
- Neljännen talletuksen: 25% bonusvaroja enintään 200€ asti
- Viikoittaiset reload-bonukset vakioasiakkaille
- Cashback-ohjelma, tämä palauttaa 10% viikoittaisista tappioista
Kierrätysvaatimus tervetuliaistarjouksessa määräytyy 35-kertainen, tämä on alan keskitasoa. On tärkeää ottaa huomioon, että läpipeluuvaatimukseen sisältyy sekä bonussumma että talletuksen summa, joten kehotamme tutustumaan sääntöihin huolellisesti ennen bonustarjouksen käyttöönottoa.
VIP-järjestelmä että Uskollisuusedut
Kanta-asiakkaillemme tarjoamme asteittaisen VIP-ohjelman, mikä sisältää viiden eri luokkaa: Pronssitaso, Silver, Gold, Platinataso että Timantti. Jokainen käytetty euromäärä kasvattaa loyaliteettipisteitä, jotka vaikuttavat välittömästi jäsentasoosi. Paremmilla portailla hyödyt kohoavat selvästi, pitäen sisällään nopeammat kotiutukset, oman tilinhoitajan sekä eksklusiivisia promootioita.
Maksumenetelmät sekä Nostomenettely
Alustamme antaa kattavan kokoelman maksutapoja Suomen pelaajille. Talletukset hoidetaan välittömästi, joka mahdollistaa pelailun aloittamista poissa odotusta.
| Trustly | 10€ | 10,000€ | Heti / 0-2h nosto |
| Pankkikortit | 10€ | 5,000€ | Instant / 1-3 pv rahansiirto |
| Skrill | 10€ | 7,500€ | Välitön / 0-24h kotiutus |
| MuchBetter | 15€ | 5,000€ | Heti / 0-24h nosto |
| Kryptovaluutat | 20€ | 25,000€ | Instant / 0-1h rahansiirto |
Rahansiirtoprosessimme on tehty erittäin vaivattomaksi. Hyväksytyiltä asiakastileiltä kotiutukset hoidetaan keskimäärin 2-6 tunnin sisällä, tämä merkitsee selvästi nopeampaa nähden alan keskitasoon. Ensimmäisessä rahansiirron yhteydessä tarvitaan henkilötietojen varmistus, joka edustaa standardikäytäntö rahapelilisenssin vaatimusten mukaisen.
Nostorajat että Maksusäännöt
Viikon nostomaksimi asettuu 5,000 € normaalipelaajille, kun taas VIP-pelaajille maksimit asettuvat merkittävästi suuremmat. Platinum- ja Timanttiluokan pelaajat pystyvät siirtää maksimissaan 20,000 € viikossa poissa lisä- odotusaikoja.
Asiakaspalvelu että Käyttäjäkokemus
Asiakaspalvelumme toimii kaikkina vuorokauden tunteina suomenkielisesti, englanniksi ja ruotsiksi. Livechatti edustaa yleisin yhteydenottotapa, missä vastausaika keskittyy tyypillisesti alle kaksi min. Vaihtoehtoisesti käyttäjät saavat saada kontaktin sähköpostitse tai puhelinpalvelun kautta.
- Live-chat tarjolla 24/7 kotimaisella tuella
- Sähköpostituki vastaa 2-4 h kuluessa työpäivinä
- Puhelintuki käytettävissä joka päivä kello 10-24
- Perusteellinen FAQ-osio vastaa tavanomaisimmat ongelmat
- Erillinen VIP-palvelu korkeamman portaan pelaajille
Verkkosivustomme tapahtuu kehitetty HTML5-teknologialla, mikä turvaa kitkattoman toimivuuden kaikilla laitteilla. Mobiilipelaajat pystyvät pelata täydestä pelitarjonnasta suoraan selaimen kautta ei omaa sovellusta, joskin Android-omisteille esitämme lisäksi tallennettavan APK-muodon tehostettua nopuutta tarkoitukseen.
Toimilupa että Turvallisuuskysymykset
Liiketoimintamme perustuu Maltan peliviranomaisen (Malta Gaming Authority) antamalle toimiluvalle, mikä edustaa yhdestä toimialan luotetuimmista. Toimilupanumero MGA/B2C/394/2017 todentaa sitoutumisemme vastuulliseen pelaamista että asiakkaiden turvallisuuteen.
Jokainen datasiirto hoidetaan 256-bittisellä SSL-enkryptionilla, tämä merkitsee sama turvatasno mihin rahoituslaitoksilla ja rahoituslaitoksilla. Henkilötietoja säilytetään turvaten GDPR-lakien perusteella, ei niitä jaeta kolmansien osapuolille ilman käyttäjän nimenomaista suostumusta.
Vastuullinen Pelaamista
Esitämme kattavat työkalut pelaamisen sääntelyyn. Asiakkaat pystyvät määrittää päivittäisiä, viikottaisia sekä kuukausien talletusmaksimeja, häviörajoja että pelaamishetken aikarajoitteita. Lisäksi esitämme mahdollisuuden ajallisesti rajattuun tai kestävään omasulkuun yhteisvoimin Pelikielto.fi-sivuston myötä. Tämänkaltainen systeemi on ollut heti liitetty kansalliseen omasulkulistaan, tämä osoittautuu tarkistettavissa fakta MGA:n peliauktoriteetin julkisista asiakirjoista.
Kasinomme on velvollinen tarjoamaan turvallisen sekä miellyttävän peliympäristön, jolloin asiakkaan terveys asettuu etusijalla. Alustamme havaitsee ongelmapelaamisen oireita ja reagoi tarvittaessa tilanteeseen aktiivisesti ottaen yhteyden asiakkaaseen.
